有的企业把网站当成了企业文化的展示区,以为的追求美观,使用了大量图片,各种特效,网站打开速度慢,并且产品信息少,甚至连企业的联系方式都不好找,本应该作为宣传窗口和营销通道的企业网站,却成为了形同虚设物件。
有的企业为建网站而建站,忽略了网络营销的基本功能,部分的网站建设服务商一味迎合企业喜好,在表面上下足功夫,拉高网站建设费用,至于功能和营销在应用环节不做深究。
有的企业完全忽视网站在搜索引擎上的推广,网站发布之后,就觉得客户会自动上门。殊不知道,不推广网站,就好比在偏远的山区开商店,就算产品质量再好,价格再公道,也不会有人知道,更不会有任何的回报。
造成这种局面的主要原因,就是因为企业对于网络营销没有正确的认识,网络营销是一个系统的工程,网站建设,搜索引擎推广策略,广告投放策略,线下营销服务环节,只有精心的运作好这几个基础工作,才能够取得理想的网络营销效果。
下面分析几个常见的网站问题:
1、网站打不开:首页位置使用了过多的JS效果和图片,导致网站文件过大,网站打开速度慢。
2、界面设计:用色杂乱,无统一色调,特效文字严重破坏界面美观,营销用户体验,错别字多,产品展示的时候直接扫描产品说明书,以文字替代产品说明,图中的文字模糊难以辨认,文字不排版就上传,字体不统一。
3、信息展示:公司简介过于简单,文字是直接COPY别的公司的,对企业资质和实力介绍不够突出,未能给访客安全感,无企业可信度。业务说明粗略,不提供业务范围,应用领域,面向市场服务能力,货运条件等客户关注信息。产品展示不详细,无文字说明或者只有简单说明,产品图片质量差,有粗制滥造嫌疑。产品列表长期不更新,停产或不生产产品信息不及时下架。
4、用户体验:导航混乱,难以点击,栏目分类不合理,页面跳转时,导航位置发生变动,缺少站内搜索功能,导致信息获取查找都不方便。网站具备太多的弹出窗,死链,损害了用户体验。甚至网站被黑客黑掉,挂上黑链未及时去掉等。
5、网站不更新:虽然有的企业也做网站,但不少网站成为摆设,网站信息不及时更新,没有达到与企业外部沟通的目的,这样的网站就起不到网络营销的作用,也不能将公司新的政策变动及时全面的展示给潜在的客户。
6、与访客互动:网站没有标明具体联系方式,电话,传真,在线沟通工具等。电话咨询效率低下,接听电话部门不是直接的业务部门。网站内容及特色无定位,当电话接通时客户等待时间太长。网站不具备留言功能,不支持在线订单,无在线沟通工具,不能促成有好合作。
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